Lo que debes saber si tienes que viajar
Nosotros mejor que nadie, sabemos que las relaciones personales se construyen infinitamente mejor en persona que a través de una pantalla… y que los viajes de negocio son clave en el desarrollo y crecimiento de la actividad empresarial en casi cualquier sector.
No obstante y por mucho que nos duela, el Covid ha acabado con la buena costumbre de vernos en persona, tratarnos con cercanía y confianza, para dejarnos profundizar en las relaciones personales más allá de la realidad que ahora nos toca vivir. Teniendo que mantener relaciones a distancia y de manera aséptica a través de una pantalla.
Desde hace meses y sin vistas de mejora en el corto plazo, el “business travel” se encuentra en una nueva etapa, donde se realizarán solo los viajes que resulten imprescindibles. Poniendo la seguridad del viajero siempre en el centro, quien además tendrá que conocer los protocolos de seguridad y trámites que deberá seguir durante su desplazamiento.
Se calcula que el sector está operando a un 10% – 15% de lo que venía haciendo antes de esta crisis sanitaria global. Datos que van acorde con los viajes que estos días estamos gestionando desde Triporate para nuestros clientes.
Vayamos despacio y sobre seguro, pero con la certeza de que en algún momento recuperaremos las buenas costumbres, y volveremos a tratarnos con cercanía y confianza, disfrutando de la “profundidad” que dan las relaciones personales.
Mientras tanto, aprovechamos para manteneros actualizados de los diferentes servicios, y que en el caso de que tengáis que viajar lo hagáis con la mayor tranquilidad posible.
¿Cómo están los servicios de tren / AVE?
- Para que tengáis una referencia del volumen de trenes actuales, como norma general en España circulan unos 330 trenes diarios (AVE), cifra que disminuyó a 98 durante el Estado de Alerta y que se va recuperando gradualmente, llegando ahora mismo a unos 160 trenes diarios.
- Nuestra recomendación sigue siendo el uso de tarifas flexibles o I/V, para tener mejores condiciones en caso de cambio o anulación.
- Renfe mantiene las medidas de limpieza y desinfección, siendo obligatorio el uso de mascarilla en todo el trayecto.
- Obligatoriedad de indicar tanto DNI y número de tlf de contacto del viajero (datos que debemos tener nosotros antes de hacer la reserva).
- El acceso a la zona de salidas y llegadas sólo se podrá realizar dentro de la hora previa a la salida del tren. El proceso de embarque (check-in) se cierra 5 minutos antes de la salida del tren.
Avión para un viaje nacional:
- El volumen de vuelos sigue aumentando gradualmente. Actualmente AENA en España está realizando unas 2.000 operaciones diarias (entre despegues y aterrizajes), clara mejoría, aunque lejos aún de las 7.000 operaciones medias diarias de la época preCOVID.
- Se han reforzado las conexiones a ciudades que no disponen de la posibilidad de viaje en tren.
- Check In: Siempre que sea posible, obtenga su tarjeta de embarque antes de llegar al aeropuerto y descárguela en el móvil.
- Es recomendable acudir con suficiente antelación al aeropuerto, ya que se están haciendo controles que pueden alargar los tiempos de embarque.
- Valorar antes de cada reserva, la opción de tarifas flexibles que ofrecen casi todas las aerolíneas. Permitiendo cambios y en algunos casos reembolsos.
- Solo los pasajeros pueden entrar en la terminal del aeropuerto.
- Muchos de los aeropuertos nacionales han reorganizado su operativa entre las diferentes terminales, por lo que te recomendamos que revises dos veces antes de dirigirte a la terminal correspondiente.
Si tienes que hacer un viaje por Europa:
- Muchos países siguen manteniendo cuarentenas, restricciones o peticiones de PCR. Si tenéis algún viaje en mente, no dudéis en consultarnos el estado del país. También podéis ver la información actualizada en esta web facilitada por la Unión Europea https://reopen.europa.eu/es
- Si viajas a España desde el extranjero (independientemente de tu nacionalidad), deberás rellenar un “Formulario de Control Sanitario” en las 48h anteriores al vuelo, a través de la página www.spth.gob.es, o bien descargando la app desde la misma página.
- Varias aerolíneas (tradicionales y low cost) han implementado nuevas tarifas que permiten realizar cambios e incluso en algunos casos el reembolso. Recomendable consultar disponibilidad de estas tarifas antes de confirmar viaje.
- Los pasajeros procedentes del extranjero tienen que entregar en el aeropuerto el Passenger Location Card que les facilitará la aerolínea y pasar un control de temperatura con cámaras termográficas.
Si tienes que viajar fuera de Europa:
- Recomendamos contratar un seguro de viaje que cubra a nuestro viajero en caso de necesitar asistencia médica en el destino.Triporate lo tramita sin coste extra.
- En estos casos el número de vuelos sigue siendo bastante bajo.
- Hay países que no tiene permitido la entrada de ningún extranjero o personas que no estén nacionalizadas. Sin embargo, otros ya han abierto la libre circulación. Puedes revisar la información sobre “a qué países puedes viajar o no” actualizada constantemente en la web de IATA https://www.iatatravelcentre.com/world.php,
- Importantísima una buena previsión para este tipo de viajes, tanto por las restricciones de destino como por los visados, que en algunos casos se está demorando su gestión.
Desplazarse en coche de alquiler:
- Es un servicio fácil y seguro ahora mismo.
- Aunque el volumen de oficinas aún no está al 100%, la oferta es bastante amplia.
- Mantienen las medidas de limpieza y desinfección completas.
Para alojarse en hotel:
- Actualmente la oferta hotelera sigue siendo baja. Como referencia, Madrid solo tiene disponible un tercio de su oferta.
- Triporate sigue realizando un doble chequeo, ya que en las plataformas online muchos hoteles aparecen abiertos, pero la realidad es que no lo están o te redirigen a otro hotel una vez que llegas a destino.
- También hay que tener en cuenta, aunque se ha dado en “raras ocasiones” y debido al COVID. La reserva en un hotel (abierto en el momento de la reserva) se ve modificada y trasladan al viajero a un hotel cercano, por cierre o aislamiento temporal del alojamiento.
Para alojarse en Apartamento:
- Los apartamentos están en auge para las estancia de mínimo dos días, ya que tiene una amplia oferta y permite aislamiento más claro que en los hoteles.
- Actualmente trabajamos con varias plataformas de reserva para tener una mayor oferta, la mayoría gestionadas por empresas y no solo con Airbnb donde en muchas ocasiones la relación es entre particulares.
Cómo siempre, estamos a vuestra disposición para resolver cualquier duda o para que probéis nuestros servicios, y lo dicho, si tenéis que viajar, seguid estas recomendaciones para hacerlo de manera segura y evitar sorpresas.
Sergio Orozco
CEO de Triporate
